牟家巷
小巷子里停不下的美味

小板凳串串火锅加盟

  小板凳串串火锅加盟:牟家巷串串香加盟可遇不可求的创业良机

  21世纪的今天越来越多的人背负着很重的生活压力,一家老小的吃穿用度都压在几个身上,这也使得很多人希望出现一个极好的投资创业项目,能够日赚万元,那什么样的投资项目才能够日进斗金却又毫不费力呢?牟家巷成都串串香加盟店是投资者最理想的投资创业项目,它既是速食、方便的快餐,又是营养丰富的大餐,这样的投资机会对于创业者是可遇不可求的良机,因为它有缔造商业传奇财富的能力。

  一、标准化作业有助于提高速率

  1、标准化作业是全球餐饮发展新形式

  很多消费者都觉得餐饮标准化将会是全球餐饮发展的指向标,不仅可以提高效率,小板凳串串火锅加盟而且可以很多的精力。随着经济和科技的进一步发展,现今的串串香的操作也越来越标准化,从食材的摆放、选材加工、烹饪方式等都跟随时代的发展朝着越来越标准化的方向发展。

  2、标准化作业简单易复制、易操作

  投资者选择串串香加盟店更易掌握标准化作业的烹饪方式以及流程,从而创造复制的完美味道,打造更长远的长展连锁发展模式。这种标准化作业模式还有一个特别的好处就是非常简单、易复制,可以从头到尾保持美味不变,有助于提高消费回头率。

  二、消费基础牢固

  1、人人都要吃饭,但是吃什么、什么最美味却很有讲究,有些人爱好家常菜,有些人则非常爱好串串香,渝德居重庆串串香加盟店拥有多年的发展历史以及经营管理经验,它并不像其它新兴的行来还需要经过时间长期的考验。

  2、串串香美味、健康的饮食文化历来颇受消费者的喜爱,红红火火的好彩头不仅响彻国外,更是将“中国红”的名声远扬海外,使得很多外国人也被中国的串串香所吸引,从而不辞万里飘洋过海而来只为一尝美味。

  3、投资者所要加盟的串串香事业,不仅仅有国内的消费者将会慕名而来,更是能在国外掀起销售高潮,这说明串串香无论是在国内还是在国外都有着非常深厚的群众基础,这样的消费基础所带来的将会是一波又一波的销售高峰。

  成都串串香店加盟:串串香加盟店服务员必备的能力和技巧

  成都串串香加盟店服务员的招聘和选拨的门槛过低,导致服务质量参差不齐,小板凳串串火锅加盟为了保证成都串串香加盟店服务质量,餐企需要对服务员进行一定的考核和培训,充分锻炼服务员沟通技巧和推销技巧。本资料介绍了一些基本的服务员沟通技巧和推销技巧,供参考!

  1、沟通能力

  餐厅每天要接待许多来自四面八方的客人,服务员是否具有熟练的沟通能力,对自己的服务工作影响很大。服务员要善于利用自己的语言、行为和肢体语言,与各种客人进行准确迅速的沟通。语言是有声的思想,是表达感情的工具,餐厅服务员对客人服务态度的好坏,很大程度上是从语言中反映出来的。俗话说,“一句话说得使人哭,一句话说得使人跳”,这是很有道理的。作为餐厅服务员,要根据不同的接待对象,正确使用尊敬语、称呼语、问候语。为客人服务时要做到有“五声”,即:客人来时有迎客声、遇到客人有称呼声、受到帮助有致谢声、工作失误有致歉声、客人离店有送声。与客人谈话时应杜绝“四语”,即蔑视语、烦燥语、否定语、顶撞语。在为客人服务时要讲究语言艺术,不讲有损于客人自尊心的话,要学好用好普通话,也要学习和懂得一些地方话,还应掌握一门外语(如英语)为必备语种,否则将会影响与外地客人和外宾的沟通。

  使用服务语言时要简单明了,生动活泼,注意语调、语速的使用方法,表达应清楚,富有感染力。同时要提高自己的口头和书面表达能力,善于抓住问题的关键,熟练处理客人的各种投诉。

  2、推销能力

  重庆串串香加盟店推销是指餐厅服务员根据本餐厅饮食特色,对前来餐厅就餐的客人通过询问,主动提供一些有关菜肴食品方面的建议。进行重庆串串香加盟店推销,需要有令人愉快的、能干的服务员,在热情、轻松、友好的气氛里为客人提供诱人、美味的食品。每个服务员都应是一名优秀的推销员。重庆串串香加盟店推销不仅是销售食品和饮料,而且是向客人销售全部感受。需要注意的推销能力:

  1)自我推销

  服务员要讲究仪态美,坚持微笑服务,态度真诚,小板凳串串火锅加盟做到客到微笑到、敬语到、茶到、香巾到。良好的仪表仪容,还表示对客人的尊重,容易让客人在心理上产生好感,对服务员所推销的产品也容易接受。

  2)要抓住机会推销

  无论在餐前、餐中或餐后,都有非常好的推销机会。客人点菜是服务员推销的最好时机,客人看菜单时,服务员不要置之不理、一言不发,而是要与客人进行关于菜单内容的必要沟通,主动向客人提出各种建议,使客人对菜单上的内容发生兴趣,从而接受服务人员的推销。

  3)要有针对性地进行推销

  服务员应了解客人的进餐目的,面对不同的客人、不同的用餐形式、不同的消费水准,进行有针对性的推销。如对家宴要注重老人和孩子们的选择;对情侣一般要侧重于女士的选择。

  尽可能推销利润较高的菜。但是价格较高的菜肴,不一定就是高利润的菜肴,只有高利润的菜肴,才能给餐厅带来较好的经济效益。

  4)要正确使用推销语言

  ①选择问句法

  是指在推销时不以“是”或“否”的问句提问,如不要问“先生,您要饮料吗?”这样问的答复往往是要或不要,容易使餐厅失去销售机会。如果问:“先生,我们有椰汁、芒果汁、可口可乐,请问您要哪一种?”这样客人的反应是选择一种饮料,而不是考虑要和不要。

  ②语言加法

  是指尽可能多地罗列菜肴的各种优点,例如,“这道菜不仅味道好,原料也十分新鲜,含有多种营养成分,还对虚火等症有辅助疗效!”

  ③语言减法

  是向客人说明如果不吃这道菜回是一种损失,例如,小板凳串串火锅加盟“大闸蟹只有阳澄湖一带的水域才有,您如果现在不尝尝,回国之后将难有机会尝到了!”

  ④语言除法

  是将一份菜的价格分成若干份,使其看起来不贵。例如,“×××虽然要30元一份,但6个人平均下来不过5元钱,您只需花5元钱就可以品尝到正宗的×××了。”

  ⑤一卷芭蕉法

  又称“转折术”,即先顺着客人的意见,然后再转折阐述。例如,“这道菜确实比较贵,但其原料在市场上的价格就不低,成菜工艺也较为复杂,口味别具特色,您不妨一尝!”

  ⑥借人之口法

  例如,“客人们都反映我们这里的×××做的很好,您愿意来一份吗?”或“毛泽东同志曾赞誉过湖北的武昌鱼,您如果品尝一下,一定会有同感。”

  3、扎实的基本功

  扎实的基本功,熟练的服务技能。要成为一名优秀的服务员,小板凳串串火锅加盟仅有一些专业知识和良好的愿望是远远不够的,还必须有较扎实的基本功和熟练的服务技能,才能为客人提供满意的服务。如客人让服务员斟酒水,服务人员把酒水洒在餐桌上或客人身上;让上菜,却不知上菜程序;让分菜,却把菜形破坏,或分配不均,甚至分到最后一位客人时,出现空盘子的现象。这时服务人员的服务态度再好,客人也不会感到满意。为了避免上述情况发生,服务员必须炼好基本功,熟练掌握服务技能,即:端托、摆台、酒水服务、上菜、分菜、餐巾折叠、撤台等。要掌握这几种技能,非要下苦工夫不可,服务员只有熟练地掌握和运用好这些服务技能,才能高效率、高质量地为客人服务。

  4、其他应变能力

  服务员还应灵敏、动作迅速,小板凳串串火锅加盟具有较强的应变能力,独立分析问题的能力,当遇到个别客人刁难的时候,或者在服务工作中发生差错的时候,都应镇静自如,妥善处理和及时解决所出现的各种问题。不要固执已见,听不得批评和反面意见。由于客人的性别、职业、年龄、国籍、受教育程度、兴趣、爱好的不同,他们对服务的要求也会不同,餐厅服务员只有具备了应变能力,才能有针对性地为客人提供优质服务。

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